Photo d'une infirmière de bloc au chevet d'un patient alité dans une salle d'opération

Service de réanimation (hôpital Mercy)

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Chef de service : Dr Sébastien GETTE

Présentation du service

Le service de Réanimation polyvalente de l’Hôpital Mercy accueille des patients nécessitant une surveillance continue et des soins spécialisés en raison d’une défaillance d’un ou plusieurs organes (cœur, poumons, reins…) ou après une intervention chirurgicale lourde.

L’équipe médicale et paramédicale assure une prise en charge 24h/24 et 7j/7 afin d’accompagner chaque patient au plus près de ses besoins. Le service dispose de 24 lits répartis en trois secteurs.

L’hospitalisation en réanimation peut être une période difficile et source d’inquiétude pour les patients et leurs proches. Les professionnels du service restent disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long du séjour.


Une équipe pluridisciplinaire à vos côtés

La prise en charge repose sur une équipe spécialisée composée de médecins réanimateurs, d’infirmiers, d’aides-soignants et de nombreux professionnels partenaires : kinésithérapeutes, diététicienne, assistante sociale, équipe mobile de la douleur et des soins palliatifs…

Cette organisation permet d’assurer une prise en charge globale du patient, en tenant compte de ses besoins médicaux, physiques et humains.


Le séjour en réanimation

En réanimation, l’état de santé d’un patient peut évoluer rapidement. Une surveillance permanente est assurée grâce à différents équipements médicaux permettant de suivre les paramètres vitaux et d’adapter les traitements.

Certains patients peuvent être reliés à des dispositifs spécifiques comme un respirateur, une dialyse ou différents cathéters. Ces équipements sont nécessaires pour assurer leur sécurité et leur apporter les soins adaptés.

Les équipes sont particulièrement attentives à la prévention et au traitement de la douleur. Elles veillent également au confort du patient tout au long de son hospitalisation.


La place des proches

Votre présence auprès d’un proche hospitalisé en réanimation est importante. Même lorsqu’il est inconscient ou sous assistance médicale, vous pouvez communiquer avec lui par votre présence, votre voix ou vos gestes.

Les visites sont organisées afin de préserver le repos des patients et de garantir la qualité des soins :

  • visites possibles 24h/24 sur rendez-vous auprès de l’équipe soignante ;
  • accès réservé aux proches du patient ;
  • deux visiteurs maximum par jour.

Lors de votre arrivée, signalez votre présence à l’équipe. Vous serez accompagné jusqu’à la chambre de votre proche afin de respecter l’organisation du service et les soins en cours.


Informations sur l’état de santé

Les informations médicales sont communiquées au patient lorsqu’il est en capacité de les recevoir. Si ce n’est pas possible, elles sont transmises à la personne de confiance désignée par le patient ou, à défaut, à une personne référente choisie par la famille.

Pour préserver la confidentialité, les informations transmises par téléphone sont limitées et communiquées uniquement à la personne référente.


Quelques recommandations pour les visites

Afin de protéger les patients et de limiter les risques d’infection :

  • réalisez une friction des mains avec une solution hydroalcoolique avant et après chaque visite ;
  • respectez les consignes affichées à l’entrée des chambres ;
  • limitez les objets personnels apportés en chambre.

Les photos ou dessins peuvent toutefois être apportés pour contribuer au bien-être du patient.

Les fleurs, plantes et denrées alimentaires ne sont pas autorisées dans le service.